Call Center Reanudar Sample Manager

Este patrón de curriculum vitae cronológico inverso experiencia de las listas de formato de trabajo a partir de su posición más reciente y terminando con su primer trabajo. Es ampliamente aceptado y es aplicable a la mayoría de los solicitantes de empleo. Las hojas de vida orden cronológico inverso son fáciles de leer y se puede destacar el crecimiento profesional.

Este formato se adapta a aquellos cuyos objetivos profesionales están claramente definidos y cuyos objetivos laborales se alinean con su historial de trabajo. Comprobar el Ventajas y desventajas del curriculum vitae cronológico inverso. El formato de orden de curriculum vitae cronológico inverso es el preferido por la mayoría de los reclutadores de empleo.

Además, puede buscar muestras de currículum vitae por energética o por situación de carrera y mejorar su hoja de vida con palabras clave de la industria.

EL EJEMPLO DE CALL CENTER MANAGER RESUME proporciona ideas estilísticas que puede usar EN SU CURRICULUM

Nombre Apellido
Domicilio
Ciudad, ST ZipCode, País
teléfono #
Correo Electrónico

PERFIL
Gerente con más de 7 años de experiencia haciendo crecer un negocio, reduciendo gastos, aumentando ganancias y brindando asistencia estratégica. La experiencia en la industria incluye telecomunicaciones, servicios financieros, publicaciones, servicios inalámbricos y servicios comerciales.
 
ÁREAS DE ESPECIALIZACIÓN
• Previsión de ventas • El logro de venta Rendimiento Objetivos
• Análisis de rendimiento • El aumento de ganancias netas
• Aseguramiento de la Calidad • Necesidades de personal
• Nómina de Información • Personal de reclutamiento y contratación
• Análisis de datos de clientes • Ingresos / Información Financiera
• Supervisión de los equipos de gestión • Crecimiento de ingresos / gestión de gastos
 
EXPERIMENTE
Acme Recursos, Houston, Texas
2000 - Presente
Gerente
Proporcionar supervisión estratégica y táctica de un centro de llamadas de $ 5.05 millones con 13 gerentes como informes directos, supervisar cuatro turnos de 250 representantes de marketing. Reporta al vicepresidente de operaciones. Participe en un equipo de ventas que brinde soporte y consultas en el área de experiencia operativa. Brindar al director ejecutivo asesoramiento sobre la viabilidad de proyectos y cotizaciones. Comunicarse con el presidente / propietario de la empresa, el gerente de tecnología de la información, el gerente de recursos humanos, el gerente senior de capacitación y el gerente de garantía de calidad. Interactúe externamente con el vicepresidente de administración de proveedores y los gerentes de la unidad de listado central a nivel de cuenta. Las cuentas principales incluyen Reliant Energy, MBNA AmericaBank y Dun & Bradstreet.
• Conseguido tan alto como 140% de meta de ventas por día y 150% del plan de horas facturables en 2001.
• Aumento de las horas totales subcontratadas por 17%, recibiendo el Premio Proveedor #1 Externalización de MBNA AmericaBank, el mayor emisor mundial de tarjetas de crédito independiente, en 2000 2001 y para superar las metas de desempeño de los ingresos.
• aumentó sus ingresos mensuales por 800% en dos años.
• Reconocido por Dun & Bradstreet como el proveedor de bases de datos número uno por la gestión de su programa de mantenimiento de bases de datos, lo que ha llevado a la negociación de una campaña adicional.
• Participé en la planificación de la ergonomía del centro de llamadas para adaptarse al crecimiento del personal a lo largo de la tenencia de 12 a 250 representantes de marketing.
• Inició e implementado un programa de reconocimiento de los empleados para que los representantes de marketing, lo que redujo los gastos de deserción, la reducción de la contratación y formación, y la moral elevada.
• Desarrollado y estableció un programa de incentivos basado en las ventas individuales por hora, lo que mejoró el ambiente de trabajo y el desgaste, mayor rendimiento, y permitió a la empresa para facturar a un ritmo 4% superior.
• Participación en el desarrollo e implementación del departamento de aseguramiento de la calidad basado en la experiencia previa en esta área, el establecimiento de controles de vigilancia y centrándose en las ventas de calidad.
• Creó un plan de estudios de capacitación y se desempeñó en la capacidad de "capacitar al capacitador" para facilitar un programa a los gerentes de capacitación.
• Compuesto, reescribió, y editado guiones de telemarketing para cada cliente en función de metas y objetivos, identificando llamando veces para llegar al público objetivo.
 
Zane Company, Houston, Texas
1999 - 2000
Senior Manager
Manejo de operaciones de un call center de telecomunicaciones. Supervisé a 5 jefes de equipo con 216 representantes de marketing y 8 verificadores en dos turnos.
• Ganado ubicándose como el proveedor #1 con Pacific Bell Telephone y #2 Vendor con Southwestern Bell Telephone.
• Basado en la alta productividad, la cuenta de Southwestern Bell se expandió para incluir todos los servicios de telecomunicaciones.
 
Octagon, Inc., Killeen y El Paso, Texas
1996 - 1999
Gerente de Sucursal
Contratado como gerente de ventas, ubicándose constantemente en el 10% superior de toda la empresa. Promovido a asistente de gerente de sucursal, administrando servicios inalámbricos, de tarjetas de crédito, transferencia de saldo y de larga distancia para cuentas como AT&T y Citibank. Logró la clasificación en el 5% superior de toda la empresa. Promovido a gerente de sucursal, coordinando y dirigiendo una operación de $ 6 millones.
 
HABILIDADES COMPUTACIONALES
Microsoft Office Professional 2000 (Word, Excel, PowerPoint y Outlook)

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Recuerde que su CV / currículum debe ser afectados, susceptible de ser analizada y generar golpes. Si tiene dificultades con su CV escrito or escritura del curriculum vitae en lugar de mirar fijamente una hoja de papel en blanco, use muestras de CV y plantillas de CV, reanudar las muestras y reanudar las plantillas.

La mayoría de los reclutadores esperan recibir una carta de presentación junto con su CV o currículum. Entonces, prepara un carta de presentación convencer al lector por qué eres el mejor candidato para el entrevista usar escribir una carta de consejos.

Otro Gerente de Call Center Reanudar Info Muestra

Si su carta de presentación y currículum están listos, puede enviar su currículum vitae de Call Center Manager a través de un Búsqueda de trabajo internacional a reclutadores de empleo en todo el mundo.

Para tener éxito en su búsqueda de trabajo en el campo y conseguir los trabajos que desea, necesita preparar un carta de presentación y CV or currículum que debes email al instante a los posibles empleadores seleccionados durante un búsqueda de trabajo.

Cuando recibe una invitación a la entrevista, puede solicitar un . y Permiso de trabajo. Luego prepárese para una entrevista de trabajo y eche un vistazo a las típicas preguntas de la entrevista de trabajo, consejos para entrevistas de trabajo así como de otros habilidades de búsqueda de empleo.

Verifique la entrevista de trabajo dos & no hacer así como de otros habilidades de búsqueda de empleo páginas. Descubra por qué las personas son No contratado para puestos de trabajo disponibles.

El seguimiento de la entrevista de trabajo con una carta de agradecimiento. Los empleadores consideran esto como una indicación de su interés final en la posición.

Además, el búsqueda de trabajo, visados, permiso de trabajo, cartas de presentación, CV y currículum, entrevista y códigos de vestimenta páginas, se pueden encontrar consejos para muchos países diferentes.

Buena suerte con el Ejemplo de reanudación de Call Center Manager.