Biblioteca Sistemas de Ventas Reanudar la muestra

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RESUMEN DE CALIFICACIONES

24 años de experiencia trabajando en diversas industrias en conjunto con sistemas de bibliotecas públicas. Historial de contribuciones excepcionales de gestión, ventas y marketing. Capacidad demostrada para impulsar programas, proyectos y productos / servicios y para orientar iniciativas corporativas clave. Excepcionales habilidades interpersonales, comunicativas, organizativas y analíticas. Habilidades expertas para entablar relaciones y gran perspicacia empresarial. Calificado para puestos de liderazgo que se beneficiarán de:

• Habilidades directivas y de comunicación para dirigir eficazmente los equipos, múltiples proyectos complejos directos, y desarrollar con eficacia las relaciones de asociación positivos.
• fortalezas técnicas y analíticas para proporcionar una base sólida para las decisiones empresariales.
• talento de marketing para diseñar programas estratégicos y eficaces para entregar el mensaje de la empresa a clientes y posibles clientes.

FORTALEZAS
• Experiencia específica en la gestión de las bibliotecas públicas y servicios relacionados con las bibliotecas de marketing / productos; adquirido una valiosa visión y un conocimiento profundo tanto dentro como fuera del sistema de la biblioteca.
• Evaluación de las necesidades de los clientes y el desarrollo e implementación de sistemas de automatización basados ​​en los requisitos específicos para las bibliotecas públicas de muy pequeño a muy grande en todo el mundo. Trabajó dentro de los presupuestos que van desde $ a $ 100,000 20 millones.
• Experto en el desarrollo a largo plazo, las alianzas estratégicas que producen altos rendimientos. El éxito en la creación de la nueva cuota de mercado y el desarrollo de soluciones innovadoras e integrales.
• Experto en planificación estratégica, elaboración de presupuestos y gestión de pérdidas y ganancias, y marketing / entrega de productos y servicios técnicos.
• líder eficaz con probada capacidad para gestionar y motivar al personal a los altos niveles de rendimiento individual y de equipo.
 
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Helix Internacional, Palm Harbor, FL
1999 - Presente
Director Nacional de Ventas
Helix International ha respondido a las necesidades de automatización de las bibliotecas durante más de 25 años. Su sistema Polaris fue desarrollado para ofrecer un sistema de tercera generación completamente nuevo que maximiza la tecnología para brindar servicios avanzados como metabúsqueda, EDI X12 versión 4010 y búsqueda Z39.50 desde cada subsistema.
• Seleccionado para reenfocar las estrategias de ventas de la compañía para clasificar las bibliotecas públicas como su mercado principal. Colaboré con el marketing y el desarrollo de productos identificando oportunidades de mejora en función de las necesidades y requisitos de los clientes.
• Departamento de ventas reestructurado para reconstruir las relaciones con los clientes, resucitando cuentas inactivas a través de un enfoque en la "venta de soluciones", sirviendo como un recurso comercial y brindando servicios de valor agregado a los clientes.
• Encabezado esfuerzo por introducir nuevos e innovadores productos / servicios; capitalizado en conocimiento de la industria de los sistemas de biblioteca, grupo de desarrollo de productos convencido volver a centrarse en productos / servicios más propios de la industria.
• Aseguró transición e integración de sistemas recién actualizados suave. Entregado impresionante rendimiento de las ventas del primer año.
• Desarrolló un nivel muy alto de servicio al cliente, capacidad de respuesta y seguimiento; entregó un crecimiento anual constante en el volumen de ventas. Reconocido por la capacidad de construir y mantener sólidas relaciones con los clientes.
 
Zane Gráfico, Inc., Palm Harbor, FL
1997 - 1999
Vice Presidente de Ventas
Un proveedor líder durante más de 25 años de portal basado en ASP, gestión de bibliotecas, y los sistemas de intercambio de recursos.
• Dirigí las actividades de ventas nacionales de los vehículos basados ​​en Internet y World Wide Web de la empresa para bibliotecas; Los productos incluían el control de autoridad, la conversión retrospectiva y un innovador sistema de proceso de préstamo entre bibliotecas basado en la web.
• Procesos y programas desarrollados, planificados e implementados para mejorar la imagen de la empresa; incluyendo un nuevo logotipo, una nueva apariencia y una nueva sensación para los productos y servicios de la empresa.
• Encargado de liderar la transformación del proceso de venta a través de toda la organización de ventas de Estados Unidos; reestructurado departamento de ventas ineficaz, y las relaciones de cuentas mejoradas, con una necesidad de una respuesta rápida.
• Operación de ventas inactiva revitalizada; personas capacitadas y motivadas y les brindó las herramientas para tener éxito. Enfocado en las habilidades y necesidades individuales de cada representante de ventas, ejecutando una estrategia individual para cada uno y brindando soporte práctico tanto en la empresa como en el campo.
 
Biblioteca técnica de Sistemas, Palm Harbor, FL
1996 - 1997
Director Nacional de Ventas
• Dirigí un equipo de ventas de 10 en los EE. UU., Lo que logró metas de ingresos anuales de $ 20 millones y prestó servicios a la biblioteca pública y las divisiones K-12. Consistentemente cumplió y superó las metas y los objetivos de ventas y ganancias.
• liderado con éxito la fuerza de ventas a través de la fusión de adquisición, mantuvo la moral del personal a través de facturación tumultuosa.
 
Biblioteca técnica de Sistemas, Palm Harbor, FL
1991 - 1996
Gerente de Ventas
• Dirigí y asesoré a un equipo de ventas de cinco miembros para lograr un desempeño sobresaliente con ingresos anuales de $ 10 millones. Responsabilidad total de las pérdidas y ganancias; desarrolló estrategias de ventas para aumentar los ingresos; supervisó la presupuestación y los controles de costos.
• Introdujo programas de capacitación en ventas; implementó nuevos procedimientos de pronóstico; aprovechó un nuevo mercado, expandiendo el alcance a bibliotecas públicas muy pequeñas; logró un aumento de $ 5 millones en ventas el primer año.
• Cumplió y superó las metas de ventas durante cuatro años consecutivos; vio crecer el margen de utilidad bruta 4 puntos porcentuales; capturó oportunidades para mejorar los ingresos en un 200% en la región; mejores ventas en sistemas medianos 40-50%; y en grandes sistemas, 12-24%. La mayoría del equipo generó un 115-125% de las metas de ventas y cuotas mensuales.
 
Biblioteca técnica de Sistemas, Palm Harbor, FL
1988 - 1991
Representante de ventas
• Supervisó una región 12 por el estado que entregó los ingresos anuales de $ 5 millones o más. Desarrollado y recomienda las soluciones de negocio más adecuadas a las necesidades complejas de comunicación e información de los clientes.
• logrado y superado los objetivos de ingresos anuales tres años en una fila; construido mercado de Texas, la entrega de los ingresos de 200% + durante un período de dos años.
 
Red Comunitaria, Dublin, OH
1983 - 1988
 
Una organización de membresía sin fines de lucro que atiende a 41,000 bibliotecas en 82 países y territorios en todo el mundo. Fundada en 1967 por presidentes de universidades para compartir los recursos de la biblioteca y reducir los costos de la biblioteca, Community Network introdujo el primer sistema de catalogación compartido en línea y ha ampliado los servicios para incluir la herramienta de referencia del servicio FirstSearch.
 
Red Comunitaria, Dublin, OH
1986 - 1988
Representante de ventas
• gestionadas eficazmente un territorio 14 por el estado y todas las bibliotecas federales ubicados dentro de las estrategias de ventas de Estados Unidos desarrollados para la comercialización de productos y servicios en la División de Sistemas Locales; necesidades de los clientes evaluados; manejado proceso de ventas enteras desde el contacto inicial a las negociaciones finales.
• Introducido y estableció dos productos basados ​​en PC innovadoras que podría personalizar para uno a cincuenta usuarios por sistema.
 
Red Comunitaria, Dublin, OH
1983 - 1986
Red / Biblioteca Oficial de Enlace
• Esfuerzos coordinados entre los sistemas bibliotecarios y la empresa para garantizar que se satisfagan las necesidades de los usuarios finales. Sirvió como enlace cohesivo durante la turbulenta reestructuración / reequipamiento de las ofertas de productos / servicios de la compañía.
 
Norte Massachusetts Biblioteca Regional, Hatfield, MA
1980 - 1983
Coordinador de Servicios Regionales
Supervisó el apoyo y los servicios de la biblioteca en el norte de Massachusetts.
• aplicación Gestionado de un sistema automatizado para un 110-miembro de la biblioteca pública del consorcio; coordinados todos los procesos de préstamo interbibliotecario.
 
AFILIACIONES PROFESIONALES
Miembro de la Asociación Americana de Bibliotecas
 
EDUCACIÓN
La Universidad del Sur de Florida, Tampa, FL
 
Maestros, Biblioteca de Ciencias
 
Universidad Estatal de Nueva York, Brockport, NY
 
Licenciado en letras

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Recuerde que su hoja de vida debe ser afectados, susceptible de ser analizada y generar golpes. Si tiene dificultades con su escritura del curriculum vitae en lugar de mirar fijamente una hoja de papel en blanco, use reanudar las muestras y reanudar las plantillas.

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