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Nuevos Trabajos de oficina

Si tu idea de un secretario es alguien que contesta el teléfono, escribe una letra y le trae café al jefe, es hora de actualizar esa imagen. La secretaria de hoy es una persona altamente capacitada y educada con una trayectoria profesional prometedora. "Los trabajos de secretaría son más críticos ahora que nunca", dice Tim Fisher, presidente de Nancy Adams Personnel.

"Estas personas son realmente responsables de hacer todo el show ir." Según el Sr. Fisher, los avances en la tecnología de la oficina han dado lugar a una necesidad de los miembros del personal que tienen los niveles más sofisticados. "Secretarios de hoy son la automatización de una oficina", afirma. "Se puede hacer sin un contador antes de poder prescindir de una secretaria." Linda Burton, vicepresidente de la Oficina de Mates, está de acuerdo. "Secretarios son responsables de tanto en estos días", explica. "Son realmente una parte integral de las operaciones del negocio a.

"Debido a la reducción de personal que muchas empresas se han visto obligadas a someterse en los últimos años," la Sra Burton añade, "trabajador de apoyo administrativo de hoy lleva más sombreros que nunca." Además de una sólida formación de procesamiento de textos, dice la señora Burton, secretarios deben saber cómo se escribe, marcan y escribir documentos gramaticalmente correctas. También están siendo llamados a desempeñar una variedad de funciones de medios tales como la compra y servicio al cliente.

"En los doce años que he estado aquí", dice la señora Burton, "He visto este campo realmente crecer. Hoy en día, los secretarios están siendo cosechadas a mano para las posiciones, tal vez incluso siendo entrevistados dos o tres veces para un trabajo... eso es un proceso que suele estar reservada para las ranuras intermedias y de gestión superior. Eso sólo te muestra lo que una función vital que sirven ".

Glenda Scherr no estar en desacuerdo con eso. Un secretario ejecutivo con The Associated: Federación Judía Comunidad de Baltimore, la señora Scherr comenzó a trabajar como secretaria cuando estaba 17, "vamos a decir, hace mucho tiempo." "Yo solía visitar a mi tía que era una secretaria," la señora Scherr recuerda, "y me gustó la sensación de correr una oficina, de ser el número uno". Aunque la señora Scherr ahora lamenta no haber ido a la universidad, ella siempre ha disfrutado el hecho de que las personas dependen de ella y que ella aprende mucho en el trabajo. Al ser una secretaria hoy es radicalmente diferente de lo que era la primera vez que comenzó, dice la señora Scherr. "Todo es tan alta tecnología ahora. En primer lugar, yo sólo tengo mi primera computadora hace tres años, así que no tengo tanto conocimiento de la computadora como me gustaría."

Además, dice la señora Scherr, ella ha tenido que aprender a lidiar con otros equipos sofisticados, incluyendo los sistemas de telefonía complejas y fax. "Ha sido un proceso educativo. Las cosas han cambiado tanto que he tenido que aprender todo desde cero."

Sra Scherr señala que una gran parte de su trabajo está organizando reuniones para los miembros del personal asociados y sus voluntarios laicos, un complicado compromiso tanto por el número de reuniones que han mantenido durante todo el año y el número de personas involucradas en cada comité. "Coordinar la programación de todo el mundo puede volverse locos a veces. Sin duda hay que ser organizado." Básicamente, sin embargo, mi trabajo es coordinar todo ", explica la señora Scherr." Trato de mantener el departamento funcionando sin problemas. "

Aunque la señora Scherr señala que ella ama a la gente en el departamento con el que trabaja - "que realmente somos como una familia y ellos me tratan como el oro" - cree que el ser un secretario de hoy no cuenta con el mismo respeto que lo hizo una vez. "Siempre me he considerado un profesional", comenta, "pero muchos otros no. No creo que estamos tan altamente considerado como deberíamos." Para Mary Ellen Noyes, un asistente ejecutivo en Ottenheimer Editores, aprecio, en lugar de respeto, es lo que ella busca en el trabajo. "El respeto es algo ganados entre individuos que no tiene nada que ver con su trabajo", comenta. "Cuando se trata de mi trabajo, quiero ser apreciado y creo que soy. Me siento bien con lo que hago y la gente con la que trabajo me hacen sentir bien." Al igual que la señora Scherr, Sra Noyes también se convirtió en un empleado de oficina al salir de la escuela, sobre todo porque ella no tenía una idea clara de qué otra cosa podría gustaría hacer. Ahora, 13 años más tarde, ella está entusiasmado con su trabajo y lo recomienda altamente como una opción de carrera.

"Es una gran opción para aquellos que están orientado a las personas", dice ella, "así como para aquellos que disfrutan de mantener las cosas funcionando sin problemas." Eso es más difícil de lo que una vez fue, sin embargo, dice la Sra Noyes, porque los trabajadores de oficina de hoy en día están haciendo con frecuencia más de un trabajo a la vez. Gracias a la tecnología, así como la economía ", dice la Sra Noyes," muchas empresas utilizan una sola persona, en el que podrían haber utilizado dos o tres antes. Una oficina podría haber tenido un recepcionista, un secretario y un auxiliar administrativo, pero ahora que más o menos tiene una sola persona que lo hace todo ".

Los consejeros de carrera en puestos de trabajo de secretaría

Los consejeros de carrera dicen que cada vez más personas están entrando en el campo de trabajo de la oficina, atraídos por la oportunidad de manejar casi tanta variedad de responsabilidades, así como por el atractivo de un entorno de alta tecnología que es visto como un trampolín para más lucrativo posiciones. Según Phil Manzie, coordinador del Sistema de Servicios de Información de Carreras de Maryland, habrá aproximadamente 245,000 aberturas nuevo trabajo a nivel nacional para las secretarias entre ahora y el año 2005, lo que lleva a cerca de 3 millones de secretarias en la fuerza laboral para entonces. El crecimiento proyectado para el campo, dice el Sr. Manzie, es 8 ciento. En Maryland, habrá alrededor de 1100 nuevas ofertas de trabajo de aquí a 2005, un crecimiento del 1 ciento. (Estas cifras no reflejan las estadísticas de secretarias médicas y legales.) El Departamento de Trabajo de Estados Unidos informa que en 1992-93, los salarios anuales de los secretarios van desde $ a $ 15,000 39,000. En Maryland, una secretaria comenzando gana alrededor de $ 17,000. El salario promedio para todos los que trabajan en el campo es un poco más de $ 26,000, y algunos trabajadores con experiencia puede ganar tanto como $ 39,000. "Un asistente administrativo de primera categoría puede ganar entre $ 26,500 a $ 30,000 en el área de Baltimore", confirma Linda Burton de compañeros de oficina. "Las empresas esperan lo mejor de estas personas y están dispuestos a pagar por sus habilidades."

¿Dónde se puede encontrar esas habilidades? En Fleet Business School en Annapolis, presidente de la compañía Carole Nicholson apunta a un plan de estudios que refleja el cambio de los tiempos cambiantes. "Todavía enseñamos teclado de una máquina de escribir", dice la señora Nicholson, "pero ahora también tenemos computadoras 100 también. Todo el mundo se entera de procesamiento de textos. Todo el mundo también tiene negocios inglés, puntuacion, y comunicaciones. Vale la pena de entrenamiento intenso de un año. . .no es fácil. "

Empleo estudios de secretaría

Iniciado en 1934 como una escuela de secretariado, Fleet ahora ofrece entrenamiento para auxiliar administrativo (la terminología políticamente correcta para secretaria), además de los programas de microcomputadora, secretaria legal, los negocios y los viajes, y la gestión de la pequeña empresa. Aunque la flota es una escuela mixta, dice la señora Nicholson, y ella lo ve más hombres entrando en el campo ("sobre todo debido a la computadora"), por y, la mayoría de los trabajadores de oficina son todavía grandes mujeres. Según Maripat Blankenheim, director de relaciones públicas de 9 5 de la Asociación Nacional de la Mujer Trabajadora, en 1970 97.8 ciento de todos los secretarios eran mujeres; por 1988 que habían crecido a 99.1 ciento. Una de las razones de ese número está creciendo, dice de Flota Carole Nicholson, podría deberse a que convertirse en una secretaria es una buena manera de conseguir su carrera en marcha. "La edad media de nuestros estudiantes es 25", dice ella, "y muchos ya han ido a la universidad de la comunidad o incluso de cuatro años de universidad, y ahora están viniendo a nosotros para que puedan ser capacitados para un trabajo." Es difícil de encontrar el empleo en estos días en su campo elegido ", añade la Sra Nicholson." Ser un secretario es una profesión honorable viable, y una gran manera de obtener su pie en la puerta antes de seguir adelante. . Si usted desea seguir adelante. "David Hume, un supervisor en judía Servicios Profesional, está de acuerdo." Hace años, "dice," es lamentable, pero una gran cantidad de mujeres con títulos universitarios se pondría en puestos de secretaría, incluso si que no querían eso. Hoy en día, las mujeres están descubriendo que si tienen las habilidades de la oficina adecuadas, pueden entrar en una empresa a un nivel mucho más alto que con sólo un título universitario. Hay mucho más de un escalafón que solía ser ".

Qué secretarios necesitan hoy en día, dice el Sr. Humes, son de alto nivel técnico, equipo y habilidades de la gente, una buena parte de la eficiencia, y buenos hábitos de trabajo y actitudes. "Tienen que ser más rápido, más inteligente y manejar una mayor variedad de tareas que lo hacían antes", añade el Sr. Humes. "¿Cuáles fueron las habilidades de nivel inicial hace tres años sería ahora sin empleo."

Escrito por: Carol Sorgen

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