Director de Información Reanudar Muestra

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OBJETIVO

Posición donde altamente eficaz gestión de la tecnología La experiencia se sumará a la rentabilidad.

PERFIL

  • Pasado Fuerte en Gestión informática combina la experiencia como CIO y VP, Tecnología de la información, con la capacidad de desarrollar e implementar planes de TI que logren objetivos comerciales estratégicos.
  • Construyó una infraestructura global que permitió el crecimiento de los ingresos de $ 200 millones a más de $ 900 millones, mientras que solo duplicó el número de empleados como CIO y VP en Max Development (1997-presente).
  • Se escribió un plan de negocios que llevó a un crecimiento explosivo y una venta corporativa rentable como Director de Servicios Técnicos en Reliant Integration Services (1995-1997).
  • Experto en la gestión del cambio. Diseñé infraestructura en menos de 90 días para integrar oficinas en el Reino Unido, Francia y Alemania, para obtener ingresos en el primer año de $ 110 millones (1999).
  • Ingenieros edificio, liderando y motivando equipos de hasta 125 empleados productivos.

EXPERIMENTE

Oficial en Jefe de Información: Max Development, Inc., San Francisco, CA

1998-presente

Establezca la estrategia y la dirección de la gestión de la información para una empresa de construcción internacional en rápido crecimiento, con $ 900 millones en ingresos de 2000. Directamente cuatro departamentos.

  • Gestionar el desarrollo, despliegue y operaciones de sistemas. Definir e implementar toda la infraestructura. Gestione todos los proyectos internos y subcontratados dentro de los presupuestos aprobados.
  • Implementó con éxito la infraestructura de TI para permitir la expansión en Europa, convirtiéndose rápidamente en la quinta empresa más grande de la región en nicho de contratación especializada (la más grande del mundo desde 1998).
  • Lideró el equipo en la definición del proceso de negocio y la selección de la solución ERP (SAP y Oracle). Led selección y configuración de IDMS de empresa (sistema integrado de gestión de documentos).
  • Definición de la visión del comercio electrónico para la oferta y compra en línea. Se asoció con GAP y otros líderes de la industria para asegurar 10% en ahorros anuales estimados a través del apalancamiento de compras grupales.
  • Desarrollé e implementé sitios de intranet e internet. Permitió el acceso a los datos críticos del sitio de trabajo (lo que reduce los viajes para los gerentes de proyecto) y la admisión de candidatos de trabajo 30,000 (reduciendo los costos de recursos humanos).

VP, Tecnología de la información: Max Development, Inc., San Francisco, CA

1997-1998

Diseñé e implementé una infraestructura de red global y un plan quinquenal para TI.

  • Ahorro 20% (más de $ 400,000) en servicios de larga distancia y retransmisión de tramas al negociar un contrato internacional con MCI.
  • Se desarrolló una solución que utiliza Lotus Notes para entregar y rastrear los contratos de 25,000 + anualmente.
  • Diseñé y entregué aplicaciones comerciales para oficinas en Chicago, Nueva York y París.

Director, Servicios de Información: Max Development, Inc., San Francisco, CA

1997

Diseño y arquitectura led de infraestructura de red nacional. Trabajé con el CEO para crear una visión de TI a largo plazo que resultó en un enorme ahorro de tiempo / costo y una ventaja competitiva.

  • Diseño, instalación y administración de sistemas LAN / WAN que utilizan NT, Novell, UNIX, Cisco y TCP / IP. También se desarrolló el plan Y2K (completado dentro de los meses 12).
  • Reducción del costo de propiedad más del 25% al estandarizar computadoras de escritorio y portátiles.

Director, Servicios Técnicos: Delta Integration Services, Los Ángeles, CA

1995-1997

Manejé cinco departamentos que brindan servicios de instalación, configuración, soporte técnico en el lugar, administración de red y diseño para este inicio de consultoría de TI. Reportado al CEO.

  • Escribió un plan de negocios que incluía presupuesto, desarrollo de negocios y programas de capacitación. Jugó un papel clave en el crecimiento de los ingresos desde cero hasta $ 22.5 millones en el primer año.
  • Infraestructura construida para soportar clientes con Clarify CRM y otros sistemas.
  • Soporte dirigido de clientes Fortune 1000, incluidos Sony, Roche Pharmaceuticals y Tandem Computers, así como clientes públicos como City of Milpitas.
  • Reclutado directamente sobre empleados de 100, incluidos los ingenieros del sistema 60, ahorrando aproximadamente $ 1.5 millones en tarifas de reclutamiento.
  • Diseñó y configuró un centro de llamadas centralizado para la atención al cliente y el envío de llamadas de servicio.

Director Regional, Servicio Técnico: CompUSA, San Francisco, CA

1995

Administré todos los servicios técnicos en la región de los siete estados, con $ 300-millón de responsabilidad P&L.

  • Desarrollé las operaciones de servicio técnico de la Región Noroeste. Responsable del presupuesto y la dotación de personal para las instalaciones de servicio 10. Personal de gestión técnica supervisado y capacitado.
  • Reparación dirigida, arquitectura de red e instalaciones para clientes Fortune 1000. Producido los márgenes de ganancia más altos de cualquier región.
  • Promovido desde la posición como Gerente general (1994). Ventas minoristas dirigidas, operaciones, técnicas y corporativas directas por un supertienda de $ 30 millones, con hasta el personal de 125.
  • Superó la proyección de ventas en 24% y aumentó el margen bruto en 3%.
  • Promovido desde la posición como Gerente de Servicio Técnico (1993-1994). Supervisé P&L para instalaciones de servicio, así como también capacitación y administración de técnicos de 10.

Experiencia previa como Gerente Técnico para el Ejército de los Estados Unidos, varias ubicaciones en todo el mundo (1982-1993). Promovido seis veces por esfuerzos sobresalientes; Sirvió gira durante la Guerra del Golfo.

  • Personal supervisado de 29 en instalaciones prototipo. Desarrollo y diseño de la base de datos de gestión de inventario de producción. Mantenimiento gestionado de equipos autónomos y en red.
  • Se desarrolló la base de datos de mantenimiento, posteriormente se implementó en todo el mundo.
  • Dos veces galardonado como "Soldado del Barrio".

EDUCACIÓN

  • Trabajo de curso de inglés y matemáticas: University of Alabama; William y Mary (cuatro años). Completó 80% de los requisitos de grado BS mientras trabajaba a tiempo completo en la Marina de los EE. UU.
  • Trabajo en cursos de electrónica: escuelas electrónicas básicas, intermedias y avanzadas, Ejército de los EE. UU. (Tres años, incluidas las horas 40 por semana del programa avanzado de la semana 26).

AFILIACIONES PROFESIONALES

  • Programa Ejecutivo de Tecnología de la Información de Mega Group (1998-presente).
  • Asociación Nacional de Gestión Financiera (1997-presente).
  • Sociedad para la Gestión de la Tecnología - STM (1998-presente).

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